كيف أقوم بإعداد نظام الفوترة لشاحن حائط منزلي لعدة مستخدمين؟

إذا كنت تقرأ هذا، فمن المحتمل أنك مالك منزل لديه سيارة كهربائية (EV)، أو ربما مدير عقار يشرف على مجموعة صغيرة من الوحدات، أو بيت ضيافة، أو مساحة عمل مشتركة من المنزل - وقد سئمت من الصداع الذي يأتي مع تقسيم تكاليف شحن المركبات الكهربائية بشكل عادل بين عدة مستخدمين. باعتباري مؤسسًا لشركة توريد أجهزة الشحن المنزلية، فقد أمضيت السنوات الخمس الماضية في الإجابة على هذا السؤال بالتحديد:كيف أقوم بإعداد الفوترة لشاحن صندوق الحائط المنزلي لعدة مستخدمين؟لا يتعلق الأمر فقط بتوصيل الشاحن؛ يتعلق الأمر ببناء نظام يناسب الجميع، ويتجنب المحادثات المحرجة حول من يدين بماذا، ويتناسب بسلاسة مع الحياة اليومية. اليوم، أقوم بتفصيل الخطوات الدقيقة والعملية التي نرشد العملاء من خلالها لحل هذه المشكلة - والربط بالحلول التي نقدمها والتي تجعل هذه العملية أكثر سلاسة.

أولاً، دعونا نوضح شيئًا واحدًا: لم يتم إنشاء جميع صناديق الحائط بشكل متساوٍ عندما يتعلق الأمر بفواتير المستخدمين المتعددين. في عام 2019، عندما أطلقنا خطنا الأول من أجهزة الشحن المنزلية، قللنا من تقدير عدد المرات التي يحتاج فيها الأشخاص إلى المشاركة. كان لدي جار، على سبيل المثال، يمتلك سيارة موديل 3 ويسمح لزميله في الغرفة باستعارة صندوق الحائط الخاص به لرحلات نهاية الأسبوع. لقد قاموا بتقسيم تكلفة الكهرباء، لكن الأمر كان يتطلب دائمًا سلسلة رسائل نصية غريبة في نهاية كل شهر للمطالبة بالنصف. هذه هي المشكلة التي شرعنا في حلها. إذا كنت في السوق لشراء شاحن مصمم للاستخدام المشترك، فابدأ بالوحدات المبنية باتصال ذكي - وليس فقط نموذج التوصيل والتشغيل الأساسي الذي يتتبع فقط إجمالي الطاقة المستخدمة. أحد الخيارات الأكثر شيوعًا لدينا للإعدادات الصغيرة متعددة المستخدمين هو Wallbox بقدرة 7 كيلو واط، والذي يحتوي على جهاز قياس مدمج يتصل بشبكة Wi-Fi لتتبع جلسات كل مستخدم. بالنسبة للمساحات ذات الطلب العالي، مثل بيت الضيافة الذي يحتوي على أربع مركبات كهربائية تأتي وتذهب، يوفر شاحن Dc Wallbox Charger شحنًا أسرع وأدوات أكثر قوة لإدارة المستخدم.

الخطوة الأولى لإعداد الفوترة هي تحديد بنية المستخدم الخاصة بك. هل تتعامل مع مستخدمين دائمين (مثل زملاء السكن أو مالكي الوحدات)، أو مستخدمين غير رسميين (مثل الضيوف أو أفراد العائلة الذين يزورونك مرة واحدة في الشهر)، أم مزيجًا؟ سيحدد هذا مدى التعقيد الذي يجب أن يكون عليه نظامك. دعنا نحلل السيناريوهات الثلاثة الأكثر شيوعًا التي نراها، وكيفية تطبيق الفوترة على كل منها.

السيناريو 1: المستخدمون الدائمون (2-5 أشخاص يتشاركون في منزل واحد أو عقار صغير). هذا هو الأكثر وضوحًا بالنسبة لمعظم الإعدادات السكنية متعددة المستخدمين. ولهذا السبب، تحتاج إلى صندوق حائط يتيح لك إنشاء حسابات مستخدمين فردية - لا مزيد من حساب عدد المرات التي يقوم فيها شخص ما بالتوصيل. تحتوي جميع محطات شحن بطارية Ev التي نوفرها على هذه الميزة، ولكننا نوصي بإقران الشاحن المناسب بمقياس ذكي مخصص إذا لم تكن اللوحة الرئيسية في منزلك تحتوي على واحد بالفعل. إليك العملية: بمجرد تثبيت صندوق الحائط الخاص بك (سواء كان جهاز Chargepoint Wallbox أو طرازنا القياسي بقدرة 7 كيلو واط)، ستقوم بتعيين رمز PIN أو علامة RFID فريدة لكل مستخدم. في كل مرة يقوم شخص ما بالتوصيل، يتم ربط جلسته بحسابه، ويقوم الشاحن بتتبع مقدار الطاقة التي استخدمها. يتيح لك التطبيق الذكي الذي يأتي مع معظم أجهزة الحائط الخاصة بنا (لدينا تطبيق يحمل علامتنا التجارية الخاصة، بالإضافة إلى أننا ندعم تطبيقات الجهات الخارجية الشائعة مثل ChargePoint Home) إمكانية سحب تقرير شهري يوضح إجمالي كيلووات ساعة مستخدم لكل مستخدم. من هناك، ما عليك سوى حساب التكلفة: اضرب الكيلووات في الساعة بمعدل الكهرباء المحلي (تحقق من فاتورة المرافق الخاصة بك لمعرفة تكلفة الشحن السكني لكل كيلووات في الساعة، وعادةً ما تكون أقل من معدل الاستخدام المنزلي العادي) وأضف رسومًا بسيطة إذا كنت تريد تغطية صيانة الشاحن أو تكاليف الإنترنت. عادةً ما نطلب من العملاء إبقاء هذه الرسوم أقل من 5 دولارات شهريًا لتجنب الرفض.

لقد تعلمت هذا بالطريقة الصعبة عندما حاول أحد عملاءي - زوجان لديهما طفلان في سن الجامعة ولديهما سيارات كهربائية - استخدام صندوق الحائط الأساسي دون تتبع فردي. سينتهي بهم الأمر برسوم شهرية إجمالية تبلغ 1200 كيلووات في الساعة، وكان أحد الأطفال يجادل دائمًا بأنه استخدم 200 كيلووات فقط، وليس 400 مثل الآخرين. بعد أن قمنا بتركيب Wallbox بقدرة 7 كيلو واط وقمنا بإعداد أرقام التعريف الشخصية الفردية، اختفى التوتر الشهري. الآن يدفع كل طفل حصته مباشرة عبر Venmo، ولم يعد هناك المزيد من التخمين.

السيناريو 2: مستخدمون عرضيون ومتناوبون (مثل بيت ضيافة أو مكتب صغير مع استخدام عرضي). يعد هذا الأمر أكثر صعوبة لأنك لا تريد منح كل ضيف حسابًا دائمًا، ولكنك أيضًا لا تريد السماح لهم باستخدام الشاحن مجانًا. ولهذا، نوصي باستخدام شاحن يدعم رموز الدفع لكل استخدام أو وصول الضيف، مثل Ac Fast Charging Wallbox الخاص بنا. الإعداد هنا مختلف بعض الشيء: يمكنك إما تحديد سعر ثابت لكل شحنة (مثل 10 دولارات للشحنة الكاملة، بغض النظر عن عدد الكيلووات التي تستخدمها) أو سعر لكل كيلووات في الساعة للضيوف، ويمكنك إنشاء رموز وصول مؤقتة تنتهي صلاحيتها بعد أسبوع أو استخدام واحد. سيقوم صندوق الحائط بتتبع الرسوم، ويمكنك إعداده لإرسال رابط الدفع إلى الضيف بمجرد اكتمال جلسته - دون الحاجة إلى انتظار فاتورة شهرية. كان لدينا مدير عقارات في أوستن يستخدم هذا الإعداد لبيت الضيافة المكون من 6 وحدات في العام الماضي؛ فهو يستخدم رموزًا مؤقتة لكل ضيف جديد، ويرسل الشاحن تلقائيًا رسالة نصية تحتوي على رابط لدفع تكاليف الشحن. لقد أدى ذلك إلى خفض الوقت الذي يقضيه في متابعة التكاليف غير المدفوعة بنسبة 90%، حسبما أخبرنا في شهادة حديثة.

السيناريو 3: مستخدمون مختلطون دائمون وعاديون (مثل منزل مشترك مع زملاء في السكن بالإضافة إلى عائلة من خارج المدينة). هذه هي نقطة الألم الأكثر شيوعًا التي نسمع عنها، وتتطلب نظامًا يمكنه التعامل مع كليهما. المفتاح هنا هو اختيار صندوق الحائط الذي يتيح لك الوصول إلى المستويات وإعداد الفواتير. تتمتع جميع صناديق الحائط الذكية لدينا، بدءًا من Wallbox بقدرة 7 كيلو وات وحتى Dc Wallbox Charger الأكثر تقدمًا، بإدارة دور المستخدم: يحصل المستخدمون الدائمون على وصول كامل من خلال الفواتير الفردية، بينما يحصل المستخدمون العاديون على وصول محدود من خلال الرموز المؤقتة أو أسعار الضيوف. لقد ساعدنا مؤخرًا عائلة في دنفر تضم طفلين بالغين يعيشان في المنزل بالإضافة إلى ابنة أخت تزورها كل شهرين. قاموا بإنشاء حسابات دائمة لأفراد الأسرة الثلاثة، وعندما تأتي ابنة أختهم للإقامة، يقومون بإنشاء رمز وصول لها لمدة أسبوعين، مع ضبطه على معدل أعلى قليلاً (نظرًا لأنها ليست مستخدمًا دائمًا) يرسل تلقائيًا طلب دفع بعد إقامتها. لا مزيد من تقسيم التكاليف بشكل غير عادل، ولا مزيد من نسيان تحصيل رسوم من شخص ما مقابل رحلته في عطلة نهاية الأسبوع.

الآن، دعونا نتحدث عن الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الأشخاص عند إعداد الفواتير والتي نراها دائمًا. أولاً، عدم استخدام صندوق الحائط الذكي على الإطلاق. تقوم صناديق الحائط الأساسية فقط بتتبع إجمالي الطاقة المستخدمة، لذا يتعين عليك تقسيم هذا الإجمالي بالتساوي بين جميع المستخدمين، وهو أمر غير عادل إذا استخدم شخص ما سيارته ضعف ما يستخدمه شخص آخر. ثانيًا، عدم تأكيد قواعد الأداة المساعدة الخاصة بك. تقدم بعض المرافق أسعارًا مخفضة لشحن المركبات الكهربائية، ولكن يتعين عليك إعداد الشاحن الخاص بك ضمن دائرة كهربائية منفصلة للتأهل - إذا لم تقم بذلك، فسوف ينتهي بك الأمر إلى دفع سعر أعلى وشحن المستخدمين الزائد. ثالثًا، عدم التعبير عن التوقعات مقدمًا. حتى أفضل نظام للفوترة سوف يسبب التوتر إذا لم يعرف المستخدمون السعر، أو كيفية الدفع، أو ما يحدث إذا تأخروا. ننصح عملائنا دائمًا بنشر ورقة بسيطة بجوار صندوق الحائط تتضمن معدل الكيلووات في الساعة، وطرق الدفع، وكيفية الحصول على رمز الدخول إذا كانوا ضيوفًا.

سؤال كبير آخر: هل تحتاج إلى تركيب احترافي؟ نحن نوصي به دائمًا للإعدادات متعددة المستخدمين، لأن تثبيت صندوق الحائط الذي يدعم حسابات مستخدمين متعددة يتطلب تشغيل دائرة مخصصة وتثبيتها بشكل صحيح - خاصة بالنسبة للوحدات مثل شاحن Dc Wallbox، الذي يحتاج إلى خرج طاقة أعلى من الدوائر السكنية القياسية. نحن نعمل مع كهربائيين مرخصين في جميع أنحاء البلاد ومتخصصين في تركيب شاحن المركبات الكهربائية، حتى نتمكن من توصيلك بشخص ما في منطقتك عند الطلب.

عندما يتعلق الأمر بأدوات الفوترة، فإنك لا تحتاج إلى برامج فاخرة لإنجاز هذا العمل. تأتي جميع صناديق الحائط الذكية التي نوفرها مزودة بتطبيقات مجانية للهاتف المحمول تتتبع الجلسات الفردية وتنتج تقارير شهرية. يمكنك استخدام جدول بيانات بسيط لحساب التكاليف إذا كان لديك عدد صغير من المستخدمين، أو بالنسبة للعقارات الكبيرة، تتكامل بعض صناديق الحائط لدينا مع برامج إدارة الممتلكات مثل Buildium أو AppFolio، حتى تتمكن من إصدار فاتورة لجميع المستأجرين مباشرة من خلال نظامك الحالي. كان لدينا مدير عقارات في بورتلاند يستخدم هذا لمبنى سكني مكون من 12 وحدة في العام الماضي؛ إنه يستخدم وحدات Chargepoint Wallbox الخاصة بنا، والتي تتكامل مع برنامج إدارة الممتلكات الخاص به، بحيث تتم إضافة تكلفة الشحن لكل مستأجر إلى إيجاره الشهري تلقائيًا. لا مزيد من المدفوعات المنفصلة، ​​ولا مزيد من الرسوم الفائتة.

انتظر لحظة - ماذا لو كان لديك منزل به دائرة كهربائية واحدة فقط، ولكن به عدة مركبات كهربائية؟ هذا سيناريو شائع آخر، ونحصل عليه كثيرًا. إذا كنت تعاني من نقص في السعة الكهربائية، فلا يزال بإمكانك استخدام صندوق حائط متعدد المستخدمين مع إدارة الأحمال، وهي ميزة مدمجة في معظم موديلاتنا الذكية. تتيح إدارة التحميل للشاحن تقسيم الطاقة بين مركبات متعددة حتى لا تفسد الدائرة، ويستمر في تتبع الاستخدام الفردي للفوترة. كان لدينا عميل في سياتل بمنزل مساحته 1200 قدم مربع و3 مركبات كهربائية؛ كانت اللوحة الرئيسية الخاصة به تتمتع بسعة كافية فقط لـ 50 أمبير لشحن السيارة الكهربائية، لذلك قمنا بتثبيت Wallbox بقدرة 7 كيلو واط مع إدارة الأحمال، والآن يقوم الشاحن بتقسيم الطاقة تلقائيًا بين سيارة طفليه وسيارته، بينما لا يزال يتتبع كيلووات ساعة فردية لكل مستخدم لإعداد الفواتير. لا مزيد من القواطع المتعثرة، ولا مزيد من الجدل حول السلطة.

الآن، دعونا نتحدث عن الأمور القانونية، لأنه من السهل التغاضي عن ذلك عند إعداد شاحن مشترك. إذا كنت مدير عقار أو مالك عقار، فيجب أن يكون لديك شروط واضحة في عقد الإيجار الخاص بك حول تكاليف شحن المركبات الكهربائية - المبلغ الذي سيدفعه المستخدمون، وكيف سيتم تحصيل المدفوعات، وماذا يحدث إذا قام شخص ما بإتلاف الشاحن. ننصح دائمًا عملائنا التجاريين باستشارة محامٍ عقاري لصياغة هذه الشروط، ولكن بالنسبة لأصحاب المنازل السكنية الذين لديهم زملاء في الغرفة، فإن اتفاقية الدردشة النصية أو الجماعية البسيطة تعمل أيضًا. كان لدي عميل كان لديه زميل في الغرفة رفض دفع رسوم الشحن، ولأنه لم يكن لديهم اتفاق واضح، كان عليهم أن يأخذوا الأمر إلى محكمة المطالبات الصغيرة. من السهل تجنب هذا الخطأ: ما عليك سوى كتابة الشروط، سواء كان ذلك ملحقًا للإيجار أو مستند Google مشتركًا.

إذا كنت قد بدأت للتو، فإليك قائمة تحقق سريعة خطوة بخطوة لإعداد نظام الفوترة متعدد المستخدمين وتشغيله:

1. اختر صندوق الحائط الذكي المصمم للاستخدام المشترك (نوصي بصندوق الحائط بقدرة 7 كيلو واط للمنازل الصغيرة، وشاحن Dc Wallbox للطلب العالي، وChargepoint Wallbox لسهولة التكامل مع أدوات إدارة الممتلكات).
2. تأكد من القدرة الكهربائية لمنزلك وقم بترتيب التركيب الاحترافي (يمكننا توصيلك بالكهربائيين المرخصين على الصعيد الوطني).
3. قم بإعداد حسابات مستخدمين فردية (أرقام التعريف الشخصية أو علامات RFID) للمستخدمين الدائمين، وحدد قواعد وصول الضيوف والأسعار.
4. تحقق من معدل كل كيلووات في الساعة الخاص بمرافقك لشحن المركبات الكهربائية السكنية، واحسب التكلفة لكل جلسة لكل مستخدم.
5. قم بإبلاغ قواعد الفوترة لجميع المستخدمين، وقم بإعداد نظام لتحصيل المدفوعات (Venmo، Zelle، تأجير البرامج، وما إلى ذلك).
6. اسحب تقارير الاستخدام الشهرية من تطبيق wallbox الخاص بك للتحقق من الرسوم، وقم بضبط النظام إذا كان أي شخص يستخدم باستمرار أكثر أو أقل من المتوقع.

لقد عملت في هذه الصناعة لفترة كافية لأعلم أن العائق الأكبر أمام مشاركة شاحن السيارة الكهربائية المنزلي ليس التكنولوجيا، بل الفواتير. لا يمانع الناس في دفع ثمن ما يستخدمونه؛ إنهم يكرهون أن يتم فرض رسوم زائدة عليهم أو الاضطرار إلى مطاردة الأصدقاء أو زملاء السكن من أجل المال. صندوق الحائط المناسب يجعل ذلك أمرًا سهلاً تقريبًا. سواء كنت مالك منزل يمتلك مركبتين كهربائيتين، أو مدير عقار لديه بيت ضيافة صغير، أو أي شخص بينهما، فإن تخصيص الوقت لإعداد نظام فوترة واضح وعادل سيحول صندوق الحائط المشترك من مصدر للتوتر إلى وسيلة راحة مريحة وموفرة للتكلفة.

إذا كنت مستعدًا لإعداد شاحن حائط منزلي متعدد المستخدمين، فيمكننا مساعدتك في اختيار الطراز المناسب لاحتياجات المساحة والاستخدام لديك. نحن نقدم مجموعة كاملة من صناديق الحائط الذكية، بدءًا من الوحدات المبتدئة للمنازل الصغيرة وحتى أجهزة الشحن عالية الطاقة للمساحات التجارية، وكلها مصممة مع وضع فواتير المستخدمين المتعددين في الاعتبار.

مراجع

• وزارة الطاقة الأمريكية. (2023). تكلفة شحن المركبات الكهربائية والفوترة. تم الاسترجاع من power.gov/electric-vehicles
• وكالة الطاقة الدولية. (2022). رسوم المركبات الكهربائية المشتركة للعقارات السكنية. تم الاسترجاع من iea.org/energy/transport/electric-vehicles
• الرابطة الوطنية للحماية من الحرائق. (2021). معايير تركيب شحن السيارات الكهربائية السكنية. تم الاسترجاع من nfpa.org